Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Optypro Distrib SRL prelucreaza datele personale ale Clientului:
in calitate de vizitator pe website-ul optiprodistrib.ro;
in calitate de client al produselor si serviciilor Optipro Distrib;
in scopul de a oferi cele mai bune oferte si produse sau pentru a verifica eligibilitatea Clientului pentru oferte imbunatatite;
Optypro Distrib SRL nu solicita si nu colecteaza cu buna stiinta date cu caracter personal ale copiilor cu varsta mai mica de 18 ani.
Pana la momentul inregistrarii unei cereri de opozitie, Optypro Distrib SRL va prelucra datele personale ale Clientului, iar solutionarea cererii se va face in cel mai scurt timp posibil din punct de vedere tehnic si practic.
Scopul colectarii datelor este:
informarea clientilor/cumparatorilor privind situatia contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, la bunurile sau a serviciile achizitionate;
trimiterea unor Newslettere si/sau a alertelor periodice pe e-mail;
de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul clientului/cumparatorului;
crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice fara crearea de profiluri individuale;
raspunde intrebarilor pentru a onora cererile sau comenzile Clientului;
procesa platile efectuate pentru produsele si serviciile Optypro Distrib SRL;
efectua orice alte operatiuni necesare pentru furnizarea serviciilor si produselor Optypro Distrib SRL;
realizarea unor interese legitime Optypro Distrib SRL;
solicitarea unui feedback din partea clientului pentru a evalua nivelul de satisfactie a acestuia;
pentru a personaliza experienta din mediul online optiprodistrib.ro;
pentru a crea si mentine conturile de Client;
pentru administrarea oricaror programe de fidelizare ale persoanelor, asociate contului de Client;
pentru asigurarea protectiei necesare, identificarea si prevenirea fraudelor si altor tipuri de infractiuni, reclamatiilor si altor obligatii si pentru a respecta legislatia aplicabila;
pentru a imbunatati produsele si serviciile optiprodistrib.ro, prin evaluarea numarului de utilizatori care acceseaza sau utilizeaza produsele si serviciile noastre, care sunt caracteristicile produselor si serviciilor care prezinta cel mai mult interes pentru clienti, care sunt tipurile de oferte pe care clientii si le doresc si modul in care functioneaza produsele si serviciile online din punct de vedere tehnic;
Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege:
Dreptul de acces inseamna ca aveti dreptul de a obtine o confirmare din partea Optypro Distrib SRL ca prelucram sau nu datele dumneavoastra. Daca acestea va sunt prelucrate, va oferim acces la aceste date precum si informatii despre cum sunt prelucrate;
Dreptul la portabilitate se refera la faptul ca puteti primi datele personale intr-un format structurat, care poate fi citit automat si aveti dreptul ca acestea sa fie transmise direct altui operator, la cererea dumneavoastra;
Dreptul la opozitie vizeaza dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale atunci cand aceasta deserveste un interes public ori un interes legitim al nostru;
Dreptul la rectificare se refera la corectarea fara intarizeri nejustificate, a datelor personale inexacte
Dreptul la stergere/dreptul de a fi uitat inseamna ca exista dreptul sa va stergem datele colectate fara intarzieri nejustificate, in oricare din urmatoarele situatii:
nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate,
v-ati retras consimtamantul si nu exista alt temei juridic pentru prelucrare,
va opuneti prelucrarii,
datele au fost colectate ilegal,
datele trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii poate fi exercitat daca se contesta exactitatea datelor pe o anumita perioada, daca prelucrarea este ilicita, dar nu se doreste stergerea datelor, in cazul in care Optypro Distrib SRL nu mai are nevoie de datele personale in vederea prelucrarii insa sunt solicitate pentru apararea unui drept in instanta, daca te-ai opus prelucrarii pentru intervalul de timp cat se verifica daca drepturile legitime prevaleaza asupra drepturilor tale;
Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: Bulevardul Voluntari Nr. 72, Voluntari, Ilfov in atentia Optypro Distrib SRL, va puteti exercita drepturile privind prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal. Puteti redacta cererea dumneavoastra si in format electronic, transmitandu-ne un email la adresa: comenzi@optiprodistrib.ro.
De asemenea, Optypro Distrib SRL poate furniza datele cu caracter personal ale Cumparatorului altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plata/bancare, telemarketing sau alte servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si Serviciilor noastre, asiguratori.
Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
Optypro Distrib SRL foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul sau.
Optypro Distrib SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic, insa nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este gazduit site-ul www.optiprodistrib.ro.
Despre cookies
1. Ce este un cookie?
Un cookie este un fisier text de mici dimensiuni, format in general din identificatori, litere si numere, caruia utilizatorul, cand navigheaza pe pagina web prin intermediul unui browser web, ii poate permite sau nu instalarea prin stocare pe mobilul, computerul sau alte echipamente folosite de acesta. Fisierul cookie este pasiv si nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard disk-ul utilizatorului.
2. La ce sunt folosite cookies?
Cookie-urile fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea catre acesta a unui continut adaptat preferintelor sale. Cookies asigura utilizatoriului o experienta placuta de navigare si sustin eforturile OptiproDistrib pentru a oferi servicii confortabile utilizatorului, cum ar fi: preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. Cookies sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem modul in care un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului acestora.
3. Ce tipuri de cookies folosim?
Folosim doua tipuri de cookies: de sesiune – fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la inchiderea sesiunii de navigare sau inchiderea aplicatiei browser-ului web persistente – fisiere care raman in terminalul utilizatorului pe o perioada definita de parametrii acelui cookie sau pana sunt sterse manual de utilizator.
4. Cum sunt folosite cookies de catre acest site?
O vizita pe site-ul www.optiprodistrib.ro poate plasa urmatoarele tipuri de cookies, in functie de consimtamantul exprimat de utilizator:
Cookie-uri de performanta a site-ului
Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
Cookie-uri de inregistrare
Cookie-uri pentru publicitate
Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.
5. Ce date contin cookies?
In cele mai multe cazuri, cookies nu identifica in mod direct utilizatorii de Internet, ci terminalul de pe care acestia au accesat anumite pagini web. Aceste date sunt criptate intr-un mod care nu permite accesul neautorizat al tertilor.
6. Retentia si stergerea cookies
In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookies pe terminalul utilizatorului in mod implicit. Aceste setari pot fi modificate de catre utilizator astfel incat administrarea automata a cookies sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand cookies sunt trimise catre terminalul sau.